Ønsker du å være med å bygge opp kundestøtte-funksjonen for morgendagens betalingsplattform? Ønsker du å jobbe i krysningspunktet mellom teknologi, service og forretning? ZTL Payment Solutions tilbyr deg en unik mulighet til å bli en del av et fin-tech-miljø der du får bli med å bygge opp Customer Support funksjonen fra A-Å!
ZTL Payment Solution - et raskt voksende FinTech selskap som redefinerer transaksjonstjenester i B2B markedet og utfordrer bankenes tradisjonelle transaksjonsløsninger gjennom sømløs og komplett teknologi på globalt nivå. Ambisjonen er å bli den ledende B2B-betalingsplattformen i Europa. Er du deres nye Customer Support Spesialist?
ZTL har en spennende reise foran seg og din rolle vil være en viktig brikke i reisen videre. Du vil bli en del av et dyktig og innovativt fagmiljø med internasjonale ambisjoner, hvor forretning, tech-teamet eller eksterne partnere er dine nærmeste sparringspartnere i hverdagen. Miljøet er en driver for nytenkende løsninger som kan utfordre de etablerte løsningene, og du vil oppleve et selskap med korte beslutninger og påvirkningskraft i utformingen av Customer Support funksjonen. Selskapet består av erfarne gründere, ledere og kollegaer med solid erfaring fra finans- og teknologibransjen, og de gleder seg til å bli kjent med deg som kan utfordre dem til å bli enda bedre!
Dette er en gylden mulighet for deg som brenner for å få være med å bygge opp en moderne Customer Support funksjon for morgendagens ledende B2B-plattform!
Du vil i din rolle ha som hovedmål å gjøre supportfunksjonen så smidig som mulig - med andre ord jobbet tett med leveranse og utvikling for å implementere de beste løsningene og prosessene. Videre vil du sørge for at kundene opplever stabilitet, høy service og kontinuitet. Dine arbeidsoppgaver vil være svært varierte, eksempel på oppgaver kan være følgende:
Vi søker først og fremst gode, initiativtakende problemløsere. Rett person evner å arbeide selvstendig og vi tror at du ser flere løsninger enn problemer. Ettersom personlige egenskaper vil vektlegges i denne rollen søker vi deg som evner å jobbe strukturert og ryddig gjennom parallelle prosesser, samtidig som du har en grunnleggende god businessforståelse. Fleksibel holdning til endringer i ansvarsområder og arbeidsoppgaver vil være en fordel.
Søknadsfrist: 10. november
Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen utføres av Academic Work i samarbeid med ZTL. Alle spørsmål vedrørende stillingen skal rettes til Academic Work. Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.
ZTL Payment Solution er et raskt voksende FinTech selskap som redefinerer transaksjonstjenester i B2B markedet gjennom mulighetene knyttet til det nye PSD2 direktivet. Dette gir dem muligheter til å utfordre bankenes tradisjonelle transaksjonsløsninger gjennom sømløs og komplett teknologi på globalt nivå. Ambisjonen er å bli den ledende B2B-betalingsplattformen i Europa!