Ønsker du å opparbeide deg verdifull erfaring ved siden av studiene i et dyktig fagmiljø? IT Operation Center hos Coop er ansvarlig for 24/7x365 overvåking og hendelseshåndtering for alle IT-tjenester, systemer, programmer og Data Senter Fasiliteter, og søker nå etter en student som vil jobbe 50-80% i sommer, og deltid etter dette.
I rollen som IT Driftskonsulent vil du møte en hverdag med mye ansvar og tekniske utfordringer. Hos Coop vil du oppleve kollegaer, en arbeidsgiver og en kultur som støtter deg og vil se deg lykkes. Avdelingen, bestående av 8 dedikerte kollegaer som jobber etter ITIL-prinsippene, har gode rutiner både på drifts- og supporthåndteringen til sitt ansvarsområde.
De har et felles mål om å redusere både varigheten og effekten av driftsstans av systemer som er levert av Coop Norge Handel sin IT-avdeling (CNIT) som utvikler, implementerer og videreutvikler Coops IT-systemer på vegne av forretningsfunksjonene hos Coop. De utfører også den operative kommunikasjonen mot de berørte enheter og sluttbrukere om kritiske incidents oppstår. Det vil bli gitt god opplæring så du skal være best mulig rustet til å ta fatt på de problemstillingene du vil møte i hverdagen som Driftskonsulent!
Du vil møte en rekke faglige utfordringer hvor det er forventet at du er både nysgjerrig, engasjert og løsningsorientert. Dette kan for eksempel være: sikkerhetsproblematikk, nettverkovervåkning som TCP/IP-protokoller, serverovervåkning og overvåkningssystem som CA UIM, CA Spectrum og SolMan. Incidenthåndtering som å holde brukere informert om status og framdrift, og generell IT-support/feilsøking med hovedvekt mot:
Har sterk interesse for driftsrelatert problemløsning og er ivrig etter å lære. Primært er vi på jakt etter deg som kan relatere deg til følgende:
Vi søker først og fremst serviceinnstilte og meget gode problemløsere. Vi tror derfor at du trives i en hverdag med mange baller i lufta, samt at du evner å forstå unike problem med trygghet i egen fremtoning. Ettersom personlige egenskaper vil vektlegges i denne rollen søker vi deg som er ytterst initiativrik, engasjert og har en solid gjennomføringsevne som gjør at du kan levere fra deg et godt stykke arbeid du er stolt av.
Coop er blant landets ledende detaljhandelsaktører. Coop Norge Handel AS er ansvarlig for innkjøp, sortiment, kjededrift, markedsføring og distribusjon til alle samvirkelagene og deres butikker innen dagligvarer og faghandel.
Coop Norge Handel sin IT-avdeling (CNIT) utvikler, implementerer, videreutvikler og støtter Coops IT-systemer på vegne av forretningsfunksjonene hos Coop. CNIT koordinerer all kontakt med selskapets IT-leverandører og samarbeidspartnere. CNIT har valgt en linje med mye egen in-house kompetanse og har ca 116 fast ansatte medarbeidere. Sentrale systemløsninger inkluderer SAP i de fleste kjerne- og støtteprosesser, Microsoft kontorstøtteplattform og Lindbak som butikkdataplattform.
Høres dette ut som noe for deg? Da håper vi at du søker snarest. Har du spesifikke spørsmål rundt stillingen besvares disse på [email protected]. Vi vil samtidig understreke at denne prosessen utføres i samarbeid med Coop, og at alle søknader og henvendelser skal rettes til Academic Work.
